Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Ceļojumu koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un organizētu Ceļojumu koordinatoru, kurš būs atbildīgs par ceļojumu plānošanu, organizēšanu un izpildi. Šajā amatā jūs strādāsiet cieši ar klientiem, lai nodrošinātu, ka viņu ceļojumu pieredze ir nevainojama un atbilst viņu vēlmēm un vajadzībām. Jūsu galvenie pienākumi ietvers maršrutu izstrādi, transporta un izmitināšanas rezervāciju, kā arī palīdzību ar vīzām un citiem nepieciešamajiem dokumentiem.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums jābūt lieliskām organizatoriskām prasmēm, uzmanībai pret detaļām un spējai strādāt dinamiskā vidē. Jums būs jāspēj efektīvi komunicēt ar dažādiem pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu vislabāko iespējamo pieredzi klientiem. Turklāt jums jābūt elastīgam un spējīgam ātri reaģēt uz neparedzētām situācijām, kas var rasties ceļojumu laikā.
Mūsu ideālais kandidāts ir cilvēks ar pieredzi tūrisma vai viesmīlības nozarē, kurš labi pārzina dažādus galamērķus un ceļojumu tendences. Jums jābūt prasmīgam darbā ar rezervācijas sistēmām un jāspēj efektīvi pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus. Ja jums patīk ceļošana, esat orientēts uz klientu apkalpošanu un spējat strādāt gan patstāvīgi, gan komandā, mēs labprāt jūs uzklausītu!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Plānot un organizēt ceļojumus atbilstoši klientu vēlmēm un budžetam.
- Rezervēt transportu, izmitināšanu un citas nepieciešamās pakalpojumu vienības.
- Sniegt informāciju par galamērķiem, vīzām un ceļojumu apdrošināšanu.
- Koordinēt ceļojumu izmaiņas un risināt neparedzētas situācijas.
- Uzturēt attiecības ar pakalpojumu sniedzējiem un nodrošināt labākos piedāvājumus klientiem.
- Sekot līdzi jaunākajām ceļojumu tendencēm un ieteikt populārus galamērķus.
- Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas līmeni un risināt sūdzības.
- Sagatavot un uzturēt ceļojumu dokumentāciju un atskaites.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze tūrisma vai viesmīlības nozarē.
- Lieliskas organizatoriskās un komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un risināt problēmas.
- Zināšanas par populāriem ceļojumu galamērķiem un tendencēm.
- Prasme strādāt ar rezervācijas sistēmām un biroja programmatūru.
- Augsta uzmanība pret detaļām un spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus.
- Elastība un spēja pielāgoties mainīgiem apstākļiem.
- Labas svešvalodu zināšanas (piemēram, angļu, vācu vai franču valoda).
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze ceļojumu plānošanā un organizēšanā?
- Kā jūs risinātu situāciju, ja klients saskartos ar problēmām ceļojuma laikā?
- Kādas rezervācijas sistēmas un programmatūru jūs esat izmantojis?
- Kā jūs nodrošināt, ka klienti saņem vislabāko iespējamo ceļojumu pieredzi?
- Vai jums ir pieredze darbā ar starptautiskiem ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus uzdevumus vienlaikus un nodrošināt efektīvu darbu?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt un kā tās palīdz jūsu darbā?
- Kā jūs sekojat līdzi jaunākajām ceļojumu tendencēm un galamērķiem?
